# ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của **neoHotel**.
## 1. Quyền sử dụng dịch vụ
* neoHotel cung cấp quyền truy cập phần mềm quản lý khách sạn (SaaS) dựa trên các gói dịch vụ được thỏa thuận.
* Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản đăng nhập của nhân viên và mọi thao tác diễn ra trên hệ thống.
## 2. Giới hạn trách nhiệm
* neoHotel cam kết duy trì thời gian hoạt động ổn định của hệ thống đạt tối thiểu 99.9% (Uptime SLA).
* Chúng tôi thực hiện sao lưu (backup) dữ liệu tự động hàng ngày để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho vận hành của bạn.
