Blog & Insights

Kiến thức quản lý khách sạn hiện đại

Chia sẻ kinh nghiệm, xu hướng công nghệ và best practices trong ngành hospitality — từ PMS, Revenue Management đến Digital Transformation.

FD

Reservation & Front Desk

Quản lý reservation calendar, room assignment, guest profile, check-in/out, extra bed, đổi phòng, invoice, payment và front desk report trong một luồng xử lý thống nhất.

Xử lý 36+ flows reservation bao gồm calendar, invoice, payment, room search và status update.
CM

Channel Manager & OTA

Đồng bộ giá phòng và tình trạng phòng trống real-time đến 200+ kênh phân phối: Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Google Hotel Ads và nhiều hơn nữa.

Tích hợp trực tiếp API với các OTA hàng đầu, cập nhật trong vòng 5 giây.
RM

Revenue Management

Rate plans, dynamic pricing, restrictions, meal packages, tax configuration, virtual rates — toàn bộ revenue stack cho khách sạn 4-5 sao.

47+ cấu hình room rate bao gồm meal, policy, restriction, tax và virtual rate.
HK

Housekeeping Operations

Theo dõi checklist, minibar, broken items, planning calendar, ca trực và cập nhật room status theo vận hành buồng phòng thời gian thực.

28+ workflows housekeeping bao phủ planning, minibar, checklist và broken room workflow.
HR

HRM & Payroll

Chấm công vân tay/khuôn mặt, tính lương tự động, KPI/OKR, tuyển dụng, đào tạo, quản lý phép và welfare — hệ thống nhân sự hoàn chỉnh.

Module HRM đầy đủ từ chấm công đến payroll, tích hợp máy chấm công và workflow phê duyệt.
CRM

CRM & Marketing

Guest profile 360°, loyalty program, email marketing, guest survey, promo codes, campaign tracking — biến khách mới thành khách trung thành.

CRM pipeline đầy đủ với lead management, survey, campaign và loyalty tracking.
Tại sao Cloud PMS là tương lai không thể trì hoãn của ngành khách sạn?
Công nghệ 2026-04-18 00:00:00 8 phút đọc

Tại sao Cloud PMS là tương lai không thể trì hoãn của ngành khách sạn?

Từ on-premise truyền thống đến điện toán đám mây: Hành trình chuyển đổi số toàn diện đang tái định hình cách thức vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các khách sạn & resort 4-5 sao.

Cloud PMS Chuyển Đổi Số Vận Hành Khách Sạn
Cách hệ thống Channel Manager thông minh giúp tăng 30% doanh thu trực tiếp
Doanh thu 2026-04-14 00:00:00 6 phút đọc

Cách hệ thống Channel Manager thông minh giúp tăng 30% doanh thu trực tiếp

Quản lý đa kênh phân phối hiệu quả cùng chiến lược Rate Parity (bình ổn giá) thông minh giúp khách sạn tối ưu hóa công suất phòng và giảm phụ thuộc vào các đại lý OTA.

Channel Manager Tăng Doanh Thu OTA Direct Booking
Giải pháp HRM chuyên biệt cho ngành khách sạn: Từ chấm công đến tính lương & KPI
Vận hành 2026-04-09 00:00:00 7 phút đọc

Giải pháp HRM chuyên biệt cho ngành khách sạn: Từ chấm công đến tính lương & KPI

Quản lý nhân sự khách sạn với ca kíp phức tạp, hệ thống tính lương theo ca trực kết hợp Service Charge và KPI hiệu suất công việc — tất cả tích hợp trong một nền tảng duy nhất.

HRM Khách Sạn Tính Lương Ca Trực Service Charge Quản Lý Nhân Sự