Reservation & Front Desk
Quản lý reservation calendar, room assignment, guest profile, check-in/out, extra bed, đổi phòng, invoice, payment và front desk report trong một luồng xử lý thống nhất.
Chia sẻ kinh nghiệm, xu hướng công nghệ và best practices trong ngành hospitality — từ PMS, Revenue Management đến Digital Transformation.
Quản lý reservation calendar, room assignment, guest profile, check-in/out, extra bed, đổi phòng, invoice, payment và front desk report trong một luồng xử lý thống nhất.
Đồng bộ giá phòng và tình trạng phòng trống real-time đến 200+ kênh phân phối: Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Google Hotel Ads và nhiều hơn nữa.
Rate plans, dynamic pricing, restrictions, meal packages, tax configuration, virtual rates — toàn bộ revenue stack cho khách sạn 4-5 sao.
Theo dõi checklist, minibar, broken items, planning calendar, ca trực và cập nhật room status theo vận hành buồng phòng thời gian thực.
Chấm công vân tay/khuôn mặt, tính lương tự động, KPI/OKR, tuyển dụng, đào tạo, quản lý phép và welfare — hệ thống nhân sự hoàn chỉnh.
Guest profile 360°, loyalty program, email marketing, guest survey, promo codes, campaign tracking — biến khách mới thành khách trung thành.
Từ on-premise đến cloud: hành trình chuyển đổi số đang thay đổi cách khách sạn 4-5 sao vận hành và cạnh tranh trong thời đại mới.
Quản lý đa kênh phân phối hiệu quả cùng rate parity thông minh giúp khách sạn tối ưu cả OTA lẫn direct booking.
Quản lý nhân sự khách sạn với ca trực phức tạp, lương service charge, KPI theo bộ phận — tất cả cần một giải pháp chuyên biệt.