Case Studies

Khách sạn đang thành công cùng neoHotel

Từ resort biển Phú Quốc đến boutique hotel Sài Gòn — xem cách neoHotel giúp các khách sạn chuyển đổi số và tăng trưởng bền vững.

Khu nghỉ dưỡng sang trọng ven biển (Beachfront Luxury Resort)

📍 Phú Quốc 🏨 220 phòng 🚀 2025

Azure Bay Resort Collection

Tái cấu trúc hệ thống đặt phòng (Reservation), phân bổ phòng thông minh (Room Allocation) và điều phối dịch vụ (Service Orchestration) cho resort 220 phòng, nhiều biệt thự sang trọng và chuỗi nhà hàng ẩm thực.

Giảm 41% thời gian làm thủ tục nhận phòng (Check-in) trong các giờ cao điểm.
Đẩy nhanh quy trình dọn dẹp và chuẩn bị phòng premium trước 14:00 hàng ngày.
Tự động cá nhân hóa các gói dịch vụ gia tăng (spa, xe đưa đón sân bay) theo nhóm khách.

Xem chi tiết

Khách sạn phong cách thành thị (Urban Boutique Hotel)

📍 TP. Hồ Chí Minh 🏨 68 phòng 🚀 2026

Maison de Saigon

Triển khai quy trình vận hành tinh gọn cho khách sạn 68 phòng tích hợp ghi chú concierge thông minh, hồ sơ khách hàng chuyên biệt và cam kết chất lượng (SLA) chặt chẽ cho bộ phận buồng phòng.

Kết nối và hiển thị nhanh chóng sở thích đặt phòng của khách hàng thân thiết.
Rút ngắn 35% thời gian phản hồi và xử lý các yêu cầu phát sinh tại phòng cho mọi ca trực.
Tự động tổng hợp báo cáo điều hành chi tiết theo tầng, loại phòng và tốc độ đặt phòng trong tuần.

Xem chi tiết

Khu nghỉ dưỡng Trị liệu & Chăm sóc sức khỏe (Wellness & Retreat)

📍 Đà Lạt 🏨 104 phòng 🚀 2025

Selene Hills Retreat

Hợp nhất toàn bộ gói lưu trú, dịch vụ trị liệu đặc biệt, ẩm thực thực dưỡng và lịch trình di chuyển vào một hệ hóa đơn (folio) duy nhất giúp phòng kinh doanh dễ dàng tư vấn và chốt combo nghỉ dưỡng cao cấp.

Mở rộng hiệu quả bán thêm (upsell) các dịch vụ trị liệu cá nhân hóa.
Đồng bộ hóa toàn bộ hành trình trải nghiệm trước khi lưu trú của khách hàng.
Chủ động đưa ra cảnh báo sẵn sàng phục vụ cho các trường hợp nhận phòng sớm.

Xem chi tiết

Giao diện sản phẩm

Trải nghiệm nền tảng neoHotel

Trung tâm điều hành Reservation

Góc nhìn Front Desk cho reservation calendar, guest profile, room assignment và folio — tất cả trong một màn hình.

Housekeeping Mobile Sync

Buồng phòng, minibar, checklist và task status trên mobile workflow — sáng trọng, rõ ràng.

Revenue & OTA Cockpit

Điều khiển room rate, restrictions, OTA mapping và chỉ số điều hành trên một dashboard thống nhất.