Giải pháp Smart Lock
Check-in tự động 24/7 — PIN, thẻ từ & app
Khách nhận mã mở cửa đúng giờ lưu trú, vào phòng không cần chờ lễ tân. neoHotel đồng bộ đặt phòng → phòng → khóa → điện phòng trên cùng một PMS Cloud.
Ba trụ cột vận hành
Từ đặt phòng đến mở cửa — không đứt đoạn
Giải pháp tập trung vào ba việc chủ khách sạn thật sự cần: quyền truy cập đúng giờ, trải nghiệm khách mượt, và kiểm soát thất thoát.
PIN
Mã PIN theo khung lưu trú
PIN kích hoạt đúng giờ check-in, hết hiệu lực khi checkout. Không còn khách ở quá giờ hay vào phòng trái phép.
RFID
Thẻ từ & web check-in
Ghi thẻ RFID tại quầy hoặc gửi link check-in qua Zalo/SMS. Walk-in và booking online cùng một luồng trên PMS.
PWR
Điện phòng & chống thất thoát
Ngắt nguồn khi phòng trống, bật lại khi khách vào. Lịch sử mở cửa realtime giúp giám sát vận hành.
Quy trình tự động
4 bước gán khách & mở khóa
Đặt phòng → hồ sơ khách → gán phòng → phát hành PIN và đồng bộ trạng thái phòng trên sơ đồ PMS.
1
Nhận booking
OTA, web hoặc Zalo tạo hồ sơ khách (tên, SĐT) trên PMS — giảm nhập tay tại quầy.
2
Gán phòng & PIN
Hệ thống chọn phòng trống, gán khách và lệnh gateway phát hành mã đúng khung giờ lưu trú.
3
Gửi thông báo
Zalo ZNS / SMS gửi số phòng, PIN và hướng dẫn. Khách tự mở cửa bất kỳ giờ nào.
4
Sync & checkout
Sơ đồ phòng cập nhật realtime. Hết hạn: PIN hủy, điện ngắt, buồng phòng nhận việc dọn.
Phía khách
Nhận PIN & mở cửa trên điện thoại
Tin nhắn tự động gồm số phòng, mã có hiệu lực đúng giờ lưu trú — không cần xếp hàng lễ tân.
Phía vận hành
Sơ đồ phòng & trạng thái khóa realtime
Theo dõi khách gắn phòng, PIN đang hiệu lực, nguồn điện và thời gian lưu trú còn lại trên một màn hình.
Vì sao chọn neoHotel
Smart Lock gắn sẵn vào PMS — không phải phụ kiện rời
Khóa chỉ có giá trị khi gắn với tồn phòng, thanh toán và báo cáo. neoHotel xử lý cả vòng đó.
-
✓
Một nguồn sự thật cho phòng Booking, PIN, trạng thái phòng và điện cùng sync — giảm sai lệch giữa khóa và PMS.
-
✓
Đồng bộ OTA, giảm overbooking Đóng/mở tồn phòng trên Booking.com, Agoda, Traveloka… khi có đặt hoặc hủy.
-
✓
Vận hành hỗn hợp linh hoạt PIN cho booking online; thẻ RFID cho walk-in — cùng một quy trình đối soát.
Câu hỏi thường gặp
FAQ Smart Lock
Mã PIN được tạo và gửi thế nào?
Khi đặt phòng hoặc thanh toán thành công, PMS tự sinh PIN theo khung check-in/check-out và gửi qua Zalo, SMS hoặc Email.
Hỗ trợ thương hiệu khóa nào?
NeoLock, TTLock, Tuya Smart, Salto, Vingcard và các dòng Smart Lock Gateway phổ biến qua API mã hóa.
Mất mạng hoặc mất điện thì sao?
Khóa chạy pin độc lập; PIN lưu trong bộ nhớ khóa nên vẫn mở được khi mất wifi hoặc mất điện lưới.
Có bắt buộc bỏ lễ tân không?
Không. Nhiều khách sạn giữ quầy cho walk-in và dùng PIN cho booking online ngoài giờ — mô hình hỗn hợp.
Liên hệ & Demo
Sẵn Sàng Nâng Tầm Quản Trị Khách Sạn Của Bạn?
Trải nghiệm hệ thống Cloud PMS thế hệ mới chuẩn 5 sao hoàn toàn miễn phí. Hỗ trợ setup bàn giao công nghệ chỉ trong 48 giờ.
- Dùng thử 14 ngày không giới hạn tính năng
- Đồng bộ hoàn toàn 200+ kênh OTA toàn cầu
- Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Đăng ký dùng thử miễn phí
Điền thông tin cơ bản, đội ngũ neoHotel sẽ liên hệ để setup hệ thống và demo theo mô hình khách sạn của bạn.
Không cần thẻ tín dụng. Setup trong 24 giờ. Hỗ trợ go-live 24/7.