Giải pháp 4–5 sao & Resort
PMS Cloud chuẩn 5 sao — một nền tảng, mọi bộ phận
Dành cho khách sạn và resort cần vận hành khắt khe: Front Office, OTA 2 chiều, Revenue, Housekeeping, F&B POS, HRM, CRM và Digital Key — đồng bộ trên cloud.
Hệ sinh thái module
Bộ vận hành đủ cho tiêu chuẩn 4–5 sao
Mỗi module giải một pain của bộ phận — và cùng chia sẻ dữ liệu khách, phòng, folio.
FD
Front Desk & Reservation
Sơ đồ phòng, guest profile, gộp/tách folio, check-in/out nhóm — xử lý nhanh mà vẫn kiểm soát được.
CM
Channel Manager 2 chiều
Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka… Cập nhật tồn và giá tức thì, giảm overbooking.
RM
Revenue & BI
Rate plans, restriction, dynamic pricing theo công suất. Dashboard RevPAR, ADR, Occupancy đa chiều.
POS
POS nhà hàng, spa & outlets
F&B, bar, spa, minibar post to room chuẩn xác — một hóa đơn lưu trú thống nhất.
HK
Housekeeping mobile
Task sạch/dơ, checklist, minibar, báo hỏng trên mobile — room status sync realtime với Front Desk.
HR
HRM & bảo mật
Chấm công, lương ca đêm/lễ, KPI. Phân quyền GM / lễ tân / kế toán với audit log đầy đủ.
Giá trị cho ban lãnh đạo
Ra quyết định trên số liệu realtime
Owner và GM không còn chờ báo cáo tuần — nhìn xuyên suốt bán phòng, F&B và nhân sự trên một dashboard.
01
Tăng doanh thu trực tiếp
Booking engine + CRM + loyalty giúp đẩy kênh direct, giảm phụ thuộc hoa hồng OTA.
02
Chuẩn hóa vận hành
Quy trình Front–HK–POS–Kế toán thống nhất; đào tạo nhân sự mới nhanh hơn khi mở rộng.
03
Giảm rủi ro vận hành
Rate parity, chống overbooking, phân quyền chặt và nhật ký thao tác sẵn sàng cho audit.
Triển khai
Go-live có kiểm soát trong 4 bước
Đội neoHotel đồng hành từ khảo sát đến tuần đầu vận hành — không “cài xong rồi tự xoay”.
1
Khảo sát
Map quy trình hiện tại, rate plans, OTA và pain points từng bộ phận.
2
Cấu hình
Setup cloud, room types, restrictions, POS outlets và phân quyền RBAC.
3
Training
Đào tạo Front Desk, Housekeeping, F&B và kế toán trên dữ liệu gần thực tế.
4
Go-live
Hỗ trợ 24/7 tuần đầu; tinh chỉnh KPI và mở rộng module theo lộ trình.
Câu hỏi thường gặp
FAQ Enterprise PMS
Phù hợp quy mô nào?
Khách sạn 4–5 sao, resort và chuỗi boutique cần folio phức tạp, OTA 2 chiều, revenue và HRM chuyên sâu.
Có thay nhiều phần mềm rời không?
Có. PMS, Channel Manager, Revenue, Housekeeping, POS, HRM, CRM và Digital Key trên một nền tảng cloud.
Migration từ PMS cũ thế nào?
Hỗ trợ chuyển room types, khách và lịch sử theo kế hoạch; mục tiêu go-live không đứt bán phòng.
Triển khai mất bao lâu?
Thường 4–8 tuần tùy số phòng và số kênh OTA — gồm khảo sát, cấu hình, training và hỗ trợ go-live.
Liên hệ & Demo
Sẵn Sàng Nâng Tầm Quản Trị Khách Sạn Của Bạn?
Trải nghiệm hệ thống Cloud PMS thế hệ mới chuẩn 5 sao hoàn toàn miễn phí. Hỗ trợ setup bàn giao công nghệ chỉ trong 48 giờ.
- Dùng thử 14 ngày không giới hạn tính năng
- Đồng bộ hoàn toàn 200+ kênh OTA toàn cầu
- Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Đăng ký dùng thử miễn phí
Điền thông tin cơ bản, đội ngũ neoHotel sẽ liên hệ để setup hệ thống và demo theo mô hình khách sạn của bạn.
Không cần thẻ tín dụng. Setup trong 24 giờ. Hỗ trợ go-live 24/7.