Nỗi ám ảnh mang tên "Quản lý thủ công đa kênh"
Mỗi kênh OTA như Booking.com, Agoda, Expedia hay Traveloka đều có trang quản trị (Extranet) và định dạng giá riêng biệt. Nhân viên phòng kinh doanh phải túc trực cập nhật thủ công từng thay đổi nhỏ về giá và số lượng phòng trống. Điều này cực kỳ dễ gây ra tình trạng chênh lệch giá bán hoặc tệ hơn là Overbooking (bán quá số phòng thực tế) vào các mùa cao điểm.
Channel Manager đồng bộ tự động thời gian thực
Trình quản lý kênh phân phối của neoHotel kết nối trực tiếp và đồng bộ hai chiều toàn bộ dữ liệu giá bán, quỹ phòng trống lên hơn 200+ kênh OTA toàn cầu trong vòng chưa đầy 5 giây sau khi có biến động trên PMS.
Chiến lược tối ưu hóa Rate Parity thông minh:
- Tự động điều chỉnh giá linh hoạt: Hệ thống tự động tăng/giảm giá bán dựa trên công suất phòng thực tế và phân tích giá đối thủ cạnh tranh.
- Bảo đảm giá tốt nhất trên Website (Best Rate Guarantee): Khuyến khích khách đặt phòng trực tiếp thông qua Booking Engine trên website của chính khách sạn để giảm thiểu phí hoa hồng OTA.
- Báo cáo nguồn chi tiết: Phân tích chính xác hiệu quả doanh thu của từng kênh để có chiến lược phân bổ quỹ phòng hợp lý nhất.
"Hãy làm chủ nguồn doanh thu của bạn. Hệ thống Channel Manager giúp khách sạn giành lại quyền kiểm soát giá bán và kết nối trực tiếp với khách hàng."