Nền tảng quản lý khách sạn toàn diện
Hệ sinh thái công nghệ cho khách sạn 4-5 sao
neoHotel cung cấp bộ giải pháp quản lý khách sạn all-in-one: PMS, Channel Manager, Revenue Management, Housekeeping, HRM, CRM, POS, BI Analytics, Mobile App & Digital Key — tất cả trong một nền tảng cloud duy nhất.
Occupancy
87%
↑ +5.2%
ADR
2.4M
↑ +12%
RevPAR
2.1M
↑ +8.3%
Check-ins
42
hôm nay
Room Status — Floor 5
Live · 00:58
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
Occupied
Available
Cleaning
Checkout
Maint.
Tích hợp với các đối tác hàng đầu
Booking.com
Agoda
Expedia
Traveloka
Trip.com
Google Hotels
VNPay
NeoLock
MISA
Hệ sinh thái neoHotel
Tất cả trong một nền tảng cloud duy nhất
Không cần ghép nối nhiều phần mềm. neoHotel cung cấp toàn bộ giải pháp công nghệ cho khách sạn — từ vận hành, bán phòng, nhân sự đến phân tích dữ liệu.
Property Management
Reservation, Front Desk, Room Management, Guest Profile, Folio & Billing — trung tâm điều hành khách sạn.
Channel Manager
Đồng bộ giá & tồn phòng real-time với 200+ OTA toàn cầu. Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka...
Revenue Management
Dynamic pricing, rate plans, restrictions, yielding — tối ưu doanh thu tự động theo demand.
Housekeeping
Room status, task assignment, checklist, minibar, maintenance — quản lý buồng phòng theo thời gian thực.
Point of Sale
Quản lý nhà hàng, bar, spa, laundry — tự động charge về folio khách lưu trú.
Human Resources
Chấm công, lương, KPI, tuyển dụng, đào tạo, phép năm — quản lý nhân sự toàn diện.
Guest CRM
Guest profile, loyalty program, marketing campaign, survey, feedback — chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
BI & Analytics
Dashboard thời gian thực, báo cáo doanh thu, occupancy, ADR, RevPAR — ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Tại sao chọn neoHotel?
Giải pháp được xây dựng cho hospitality
neoHotel không phải phần mềm tổng quát được tuỳ biến cho khách sạn. Chúng tôi xây dựng từ đầu cho ngành lưu trú, hiểu rõ từng quy trình vận hành.
🏨
All-in-One Platform
Một nền tảng duy nhất cho mọi bộ phận: Front Office, Housekeeping, F&B, HR, Kế toán, Marketing. Không cần tích hợp phức tạp giữa nhiều phần mềm khác nhau.
☁️
Cloud-Native & SaaS
Vận hành hoàn toàn trên cloud, truy cập từ mọi thiết bị. Không cần đầu tư server, tự động cập nhật và backup dữ liệu liên tục.
📱
Mobile-First Operations
Ứng dụng mobile cho staff và quản lý: check room status, nhận task, digital key, staff dashboard — mọi lúc mọi nơi ngay trên điện thoại.
🤖
AI & Automation
Tự động hóa quy trình: night audit, dynamic pricing, revenue forecast, chatbot hỗ trợ khách, workflow approval — giảm 60% công việc manual.
🔗
100+ Tích hợp
Kết nối với Booking.com, Agoda, Expedia, NeoLock, VNPay, MISA, và hàng trăm đối tác công nghệ khác.
🔒
Bảo mật & Tuân thủ
Mã hoá dữ liệu end-to-end, multi-tenant isolation, RBAC phân quyền chi tiết theo role, audit log đầy đủ cho mọi thao tác.
Tính năng chi tiết
Modules vận hành chuyên sâu cho khách sạn
Mỗi module được thiết kế cho đúng bộ phận sử dụng: Front Office, Housekeeping, Revenue, HR, Marketing — tất cả liên thông dữ liệu real-time.
FD
Reservation & Front Desk
Quản lý reservation calendar, room assignment, guest profile, check-in/out, extra bed, đổi phòng, invoice, payment và front desk report trong một luồng xử lý thống nhất.
Calendar
Room Assignment
Guest Profile
Invoice
Xử lý 36+ flows reservation bao gồm calendar, invoice, payment, room search và status update.
CM
Channel Manager & OTA
Đồng bộ giá phòng và tình trạng phòng trống real-time đến 200+ kênh phân phối: Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Google Hotel Ads và nhiều hơn nữa.
Real-time sync
Rate parity
Multi-channel
Auto mapping
Tích hợp trực tiếp API với các OTA hàng đầu, cập nhật trong vòng 5 giây.
RM
Revenue Management
Rate plans, dynamic pricing, restrictions, meal packages, tax configuration, virtual rates — toàn bộ revenue stack cho khách sạn 4-5 sao.
Dynamic pricing
Rate plans
Yield management
Forecast
47+ cấu hình room rate bao gồm meal, policy, restriction, tax và virtual rate.
HK
Housekeeping Operations
Theo dõi checklist, minibar, broken items, planning calendar, ca trực và cập nhật room status theo vận hành buồng phòng thời gian thực.
Task management
Minibar
Room status
Mobile sync
28+ workflows housekeeping bao phủ planning, minibar, checklist và broken room workflow.
HR
HRM & Payroll
Chấm công vân tay/khuôn mặt, tính lương tự động, KPI/OKR, tuyển dụng, đào tạo, quản lý phép và welfare — hệ thống nhân sự hoàn chỉnh.
Attendance
Payroll
KPI
Recruitment
Module HRM đầy đủ từ chấm công đến payroll, tích hợp máy chấm công và workflow phê duyệt.
CRM
CRM & Marketing
Guest profile 360°, loyalty program, email marketing, guest survey, promo codes, campaign tracking — biến khách mới thành khách trung thành.
Guest 360°
Loyalty
Email campaigns
Survey
CRM pipeline đầy đủ với lead management, survey, campaign và loyalty tracking.
Giao diện sản phẩm
Thiết kế hiện đại, dễ sử dụng cho mọi bộ phận
Giao diện trực quan, không cần đào tạo phức tạp. Staff mới có thể bắt đầu sử dụng trong vòng 30 phút.
Trung tâm điều hành Reservation
Góc nhìn Front Desk cho reservation calendar, guest profile, room assignment và folio — tất cả trong một màn hình.
Housekeeping Mobile Sync
Buồng phòng, minibar, checklist và task status trên mobile workflow — sáng trọng, rõ ràng.
Revenue & OTA Cockpit
Điều khiển room rate, restrictions, OTA mapping và chỉ số điều hành trên một dashboard thống nhất.
Bảng giá
Gói giải pháp phù hợp mọi quy mô
Từ khách sạn boutique đến chuỗi resort — neoHotel có gói phù hợp. Không phí ẩn, không cam kết dài hạn.
Starter
2.990.000
VNĐ/tháng
Cho khách sạn dưới 50 phòng
- PMS cơ bản
- Front Desk
- Housekeeping
- 5 OTA channels
- Email support
Professional
7.990.000
VNĐ/tháng
Cho khách sạn 50-150 phòng
- Tất cả tính năng Starter
- Revenue Management
- HRM & Payroll
- CRM & Loyalty
- POS Integration
- Unlimited OTA
- Priority support
Enterprise
Liên hệ
Cho chuỗi khách sạn & resort
- Tất cả tính năng Professional
- Multi-property
- BI & Advanced Analytics
- Digital Key
- API access
- Dedicated account manager
- Custom integrations
Case Studies
Khách sạn đang thành công cùng neoHotel
Từ resort biển đến boutique hotel thành phố — xem cách neoHotel giúp các khách sạn tăng trưởng doanh thu và tối ưu vận hành.
Khu nghỉ dưỡng sang trọng ven biển (Beachfront Luxury Resort)
Azure Bay Resort Collection
Tái cấu trúc hệ thống đặt phòng (Reservation), phân bổ phòng thông minh (Room Allocation) và điều phối dịch vụ (Service Orchestration) cho resort 220 phòng, nhiều biệt thự sang trọng và chuỗi nhà hàng ẩm thực.
Đọc case study
Khách sạn phong cách thành thị (Urban Boutique Hotel)
Maison de Saigon
Triển khai quy trình vận hành tinh gọn cho khách sạn 68 phòng tích hợp ghi chú concierge thông minh, hồ sơ khách hàng chuyên biệt và cam kết chất lượng (SLA) chặt chẽ cho bộ phận buồng phòng.
Đọc case study
Khu nghỉ dưỡng Trị liệu & Chăm sóc sức khỏe (Wellness & Retreat)
Selene Hills Retreat
Hợp nhất toàn bộ gói lưu trú, dịch vụ trị liệu đặc biệt, ẩm thực thực dưỡng và lịch trình di chuyển vào một hệ hóa đơn (folio) duy nhất giúp phòng kinh doanh dễ dàng tư vấn và chốt combo nghỉ dưỡng cao cấp.
Đọc case studyĐánh giá từ khách hàng
Được tin dùng bởi hàng trăm khách sạn
"Từ khi chuyển sang neoHotel, thời gian check-in giảm 40%, doanh thu direct booking tăng 35%. Hệ thống thực sự giúp chúng tôi nâng tầm trải nghiệm khách lưu trú."
N
Nguyễn Anh Tú
"Phần housekeeping mobile sync là game-changer. Đội buồng phòng của chúng tôi giờ vận hành theo thời gian thực, không còn gọi điện hỏi tình trạng phòng."
T
Trần Thị Linh
"Dashboard BI cho tôi cái nhìn tổng thể về doanh thu, occupancy và performance ngay trên điện thoại. neoHotel giúp tôi ra quyết định nhanh hơn rất nhiều."
L
Lê Quốc Huy
Blog & Insights
Kiến thức quản lý khách sạn hiện đại
Chia sẻ kinh nghiệm, xu hướng và best practices trong ngành hospitality technology từ đội ngũ neoHotel.
Công nghệ
Tại sao Cloud PMS là tương lai không thể trì hoãn của ngành khách sạn?
Từ on-premise truyền thống đến điện toán đám mây: Hành trình chuyển đổi số toàn diện đang tái định hình cách thức vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các khách sạn & resort 4-5 sao.
Cloud PMS
Chuyển Đổi Số
Vận Hành Khách Sạn
Đọc bài viết
Doanh thu
Cách hệ thống Channel Manager thông minh giúp tăng 30% doanh thu trực tiếp
Quản lý đa kênh phân phối hiệu quả cùng chiến lược Rate Parity (bình ổn giá) thông minh giúp khách sạn tối ưu hóa công suất phòng và giảm phụ thuộc vào các đại lý OTA.
Channel Manager
Tăng Doanh Thu
OTA
Direct Booking
Đọc bài viết
Quy trình triển khai
Go-live chỉ trong 2 tuần
01
Khảo sát & Tư vấn
Đội ngũ neoHotel khảo sát quy trình vận hành hiện tại, xác định pain points và thiết kế giải pháp phù hợp cho từng khách sạn.
02
Cài đặt & Cấu hình
Setup hệ thống cloud, cấu hình room types, rate plans, OTA connections, POS outlets và workflow theo đúng mô hình kinh doanh.
03
Đào tạo & Go-Live
Training toàn bộ nhân viên từ front desk đến housekeeping, HR đến kế toán. Hỗ trợ go-live 24/7 trong tuần đầu tiên.
04
Tối ưu & Mở rộng
Theo dõi KPI, tối ưu revenue strategy, mở rộng modules mới và cập nhật liên tục theo nhu cầu phát triển của khách sạn.
Liên hệ & Demo
Sẵn Sàng Nâng Tầm Quản Trị Khách Sạn Của Bạn?
Trải nghiệm hệ thống Cloud PMS thế hệ mới chuẩn 5 sao hoàn toàn miễn phí. Hỗ trợ setup bàn giao công nghệ chỉ trong 48 giờ.
- Dùng thử 14 ngày không giới hạn tính năng
- Đồng bộ hoàn toàn 200+ kênh OTA toàn cầu
- Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Đăng ký dùng thử miễn phí
Điền thông tin cơ bản, đội ngũ neoHotel sẽ liên hệ để setup hệ thống và demo theo mô hình khách sạn của bạn.
Không cần thẻ tín dụng. Setup trong 24 giờ. Hỗ trợ go-live 24/7.